Privacy Policy นโยบายความเป็นส่วนตัว

1.1. We are ISPVM ("we", "us" or "our"), a brand offering email hosting services based in Phang Nga, Thailand.

1.2. We operate the website https://ispvm.com (the "Website"), through which you can access functionality and information in respect of the services we provide to you ("Services").

1.3. For the purpose of the Personal Data Protection Act (PDPA) and relevant Data Protection Laws, we are:

• A data controller in respect of any personal data you share with us, or that we collect through the Website.
• A data processor in respect of personal data that you share with us as part of your use of the Services.

You can contact us via email at [email protected].

1.1. เราคือ ISPVM ("เรา" หรือ "ของเรา") ผู้ให้บริการโฮสติ้งอีเมลที่มีฐานการดำเนินงานในจังหวัดพังงา ประเทศไทย

1.2. เราดำเนินงานเว็บไซต์ https://ispvm.com ("เว็บไซต์") ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงบริการและข้อมูลต่างๆ ของเราได้

1.3. ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เราทำหน้าที่เป็น:

• ผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เรา หรือที่เรารวบรวมผ่านเว็บไซต์
• ผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processor) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณแชร์กับเราในฐานะส่วนหนึ่งของการใช้บริการ

คุณสามารถติดต่อเราได้ทางอีเมล [email protected]

This Privacy Policy applies to all use of the Website and the Services, and any other communications you have with us. It sets out the basis on which any personal data we collect from you, or that you provide to us, will be processed.

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมด รวมถึงการติดต่อสื่อสารอื่นๆ กับเรา โดยระบุหลักเกณฑ์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับจากคุณ

• Nature and purpose: To provide our Services in accordance with our Terms and Conditions.
• Duration: For the duration of our contract with you and until data deletion is required.
• Categories of data: Identity data, contact details, payment information, and technical data (IP addresses).
• Security & Verification: In limited cases, we may process identity documents for fraud prevention based on our legitimate interest in maintaining security.

• วัตถุประสงค์: เพื่อให้บริการตามข้อตกลงและเงื่อนไขของเรา
• ระยะเวลา: ตลอดระยะเวลาของสัญญากับคุณ หรือจนกว่าจะมีการลบข้อมูลตามกำหนด
• ประเภทของข้อมูล: ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลทางเทคนิค (เช่น IP Address)
• ความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน: ในบางกรณี เราอาจประมวลผลเอกสารระบุตัวตนเพื่อป้องกันการฉ้อโกง เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ

We may collect the following data:

• Name & Contact: Collected during registration or communication.
• Payment Info: Processed via secure third-party processors (we do not store card details).
• Technical Data: IP addresses and cookies for system administration.

In exceptional cases of suspected fraud, we may request government-issued ID. This is deleted immediately after verification.

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ชื่อและข้อมูลติดต่อ: เก็บเมื่อลงทะเบียนหรือติดต่อเรา
• ข้อมูลการชำระเงิน: ประมวลผลผ่านผู้ให้บริการภายนอกที่ปลอดภัย (เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิต)
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address และคุกกี้ เพื่อการดูแลระบบ

ในกรณีพิเศษที่สงสัยว่ามีการฉ้อโกง เราอาจขอเอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล ข้อมูลนี้จะถูกลบทันทีหลังการตรวจสอบเสร็จสิ้น

Under Data Protection Laws, you have the right to:

• Access, correct, or update your personal data.
• Request deletion of your data (Right to be Forgotten).
• Restrict or object to our processing of your data.
• Withdraw consent where applicable.

To exercise these rights, please contact us at [email protected]. We may require proof of identity to process your request.

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

• เข้าถึง แก้ไข หรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอให้ลบข้อมูลของคุณ (สิทธิ์ในการถูกลืม)
• ระงับหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ
• ถอนความยินยอม (ถ้ามี)

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เราอาจขอหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการตามคำขอ

If you have concerns about our data processing, please contact us first so we can resolve the issue. You also have the right to lodge a complaint with the relevant supervisory authority (e.g., PDPC in Thailand).

หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเราก่อนเพื่อให้เราแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง (เช่น สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ สคส. ในประเทศไทย)